Please wait...

APP运营:【深度】工具型APP的困境与出路!

工具型APP在2016年的增长态势依然强劲,不管是过去的2016年度中国市场app排行榜Top500还是在上个月(2016年12月)的中国APP活跃用户排行榜(TOP450),工具型的APP在前十名中占据了半数以上的席位。

工具型APP在早期凭借着人口红利迅速笼络一大批用户,加之工具APP本身就是为解决特定某一个很明确具体的需求而存在的工具,与人们的衣食住行紧密联系在一起,这就更加助长了早期工具型APP的嚣张气焰。

不过现在市面上的工具型APP面临着3大困境

1。

虽然工具型APP有着流量的光环,但却依然是单一的变现途径广告,让很多开发商看不到产品光明的未来。

这就是现在市面上绝大多数工具型APP大的困境。

我们都知道,如果一款APP想要实现盈利,就必须经历四道门槛:头名道是拥有良好的产品体验;第二道是需要拥有大量用户;第三道是满足用户个性化需求;第四道是能使用户长时间停留。

前面的三道门槛,在现有环境下较为容易实现。

但是如果一款APP要使用户长时间停留,这个几乎是很难完成,因为这个涉及到用户的刚需、高频、社交、满足用户特定心理的需要,才有可能让用户在这个平台待比较长的时间。

在现在数以亿计的APP当中,能做到这个的也很少,典型代表的是微信、微博等社交APP。

而工具型APP基本不具备社交属性,他只不过是满足用户特定场景下的需求而存在的。

这个就像抽屉箱里面的锤子,我需要用到的时候我才会拿出来,不会用到的时候根本看都不会看。

因此,即使现在很多工具APP拥有亿万级的流量,也很容易在商业变现模式的道路遭遇瓶颈。

上述为困境之一,也是大的困境。

2。

而工具型APP的第二个困境就是人群规模瓶颈。

我们都知道,在现有环境下,什么BAT、ATM等等一些互联网阵营巨头占据了绝大部分的流量,人们也习惯把他们称为超级APP(平台),这些APP基本覆盖了全年龄段的人群,所以基本不会在人群范围上遇到天花板。

而也恰恰在这种环境下,很多创业公司在起步创业时,都会选择垂直类的领域作为切入口,产品垂直、人群也要垂直。

比如现在很多APP在宣传自己的人群是特别垂直的,甚至把人群的年龄段细分至90-95这个年龄段,这样做是没有错的,但是行业也有句话:一个领域太过垂直,就会把自己逼入死角。

而工具类APP的是把垂直作为切入口,更是一个卖点,定位精准。

但是一个APP想要做大做强,甚至IPO,就是要有足够量的用户群以及来钱的渠道。

而垂直的工具型APP并不具备这样的特质。

为第二大困境。

3。

真正的用户刚性需求是有限的,而满足用户需求的工具却是多种多样的。

就拿听歌的工具APP来说,我们可以选择的有:酷狗、QQ、酷我、网易云、虾米、多米、百度等等。

所以在如今APP肆虐的时代,根本不缺可以满足我们需求的工具,说明这些工具型产品都是可被替换的。

我今天可以用qq音乐听,但是经朋友介绍,觉得网易云音乐很不错,明天我就用网易云听歌了。

用经济学的角度解释,就是供大于求,完全处在买方市场。

用户可以自由选择今天用什么工具,你们这些工具的卖方乖乖地给我服务,我看你们哪家的服务态度好、功能强大我就哪家。

其谓为第三个困境。

在工具型APP困境日益突出的现如今,很多开发商都谋求转型寻求出路,那工具型产品的出路都在哪儿?

1、现在很多产品都在尝试工具+社区,试图增强用户的粘性,留住更多用户

要说2016年哪个APP容易成热点,我说是支付宝,估计没人会反对。

支付宝从2016年初的集五福到校园日记再到AR实景红包,今年再度掀起AR扫五福。

支付宝的每一次活动,都能够刷爆朋友圈,但是离不开一个词:社交

支付宝是一个工具型产品,更是一个集衣食住行的超级APP。

人们可以在上面点餐、订酒店、更可以缴纳水费电费,样样齐全。

在这么个超级平台上,支付宝可以说是已经把工具型产品做到满足用户需求,产品体验一级棒。

但是支付宝有个大问题,就是用户在上面的停留时间很短,基本用完就退出。

这也是张小龙,说的:好的产品就是要让用户用户即走。

支付宝做到了这一点,用户用完即走。

但是却让支付宝团队寝食不安。

让支付宝团队寝食不安正是说出那句好的产品就是要让用户用完即走的以张小龙为首的微信。

微信不是以工具起家,但是却威胁到大多数工具型产品的未来。

微信在2011年以即时通讯出现,方便人们交流沟通,也就是一款社交APP。

通过QQ的导流和自身产品的优越性,很快便杀遍天下无敌手,经过几年的发展,用户总数以及活跃用户量一度超越QQ,坐上社交APP头把交椅。

因为社交本身就是用户的刚需之一,而且是能持续黏住用户,所以微信从一款即时通讯APP做到现在的集衣食住行的超级平台,也不过短短几年而已,这是不是跟我在上面说的支付宝一样。

但是支付宝不是以工具型社交出身,所以用户的认知中,支付宝是不具备这个属性,它只是个工具。

支付宝和微信相比,都是超级平台,但是支付宝天生没有留住用户更多时间的社交属性。

因此支付宝就从微信做支付那刻开始,就走上了社交的不归路。

在2016年,支付宝的每一次营销活动,都是跟社交分不开,但是却每一次都刷爆了人们的眼球。

这样的社交营销还能持续多久,我们不得而知,但是社交属性对于工具性产品来说,不言而喻。

在这里还要说的一款工具就是墨迹天气。

成立于2010年的墨迹天气,目前以提供天气资讯、广告营销产品和销售气象监测硬件为核心业务。

其中广告营收占比约95%。

而根据新颖的墨迹天气公布的后台数据,截至2016年的12月,单个用户日均使用时长为2分17秒。

人们只是拿它来看个天气预报,别的事情根本不会过多留意,也没这个时间去阅读。

所以,墨迹不可能坐以待毙,能想到的就是做社交。